Politique de Confidentialité

Propriétaire du site : Johnny Monvoisin EI
Nom commercial : Douce Arbophonie
Adresse : 8 Rue du Corbelet, 73000 Jacob-Bellecombette, France
Email de contact : johnny.monvoisin@douce-arbophonie.fr
Téléphone : 06 60 04 45 69
SIREN : 893 414 847
SIRET : 893 414 847 00028
Code APE : 9003B – Création artistique relevant des arts plastiques

Johnny Monvoisin EI agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Douce Arbophonie. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits en tant qu’utilisateur.

1. Données personnelles collectées

a) Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Informations sur votre appareil et votre navigateur (type, version)

• Adresse IP et fuseau horaire

• Cookies et traceurs installés sur votre appareil

• Pages consultées, produits vus et interactions sur le site

• Sites référents ou termes de recherche ayant conduit à votre visite

Ces informations, appelées “Device Information”, sont utilisées pour :

• Identifier les tentatives d’abus ou d’intrusion

• Établir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site

b) Données fournies volontairement

Si vous utilisez certaines fonctionnalités du site (inscription, commande, contact, newsletter), vous pouvez fournir volontairement :

• Nom et prénom

• Adresse postale et email

• Numéro de téléphone

• Organisation ou entreprise

• Informations de paiement (si commande)

Ces informations sont collectées uniquement pour :

• Exécuter vos commandes et demandes

• Gérer vos inscriptions à la newsletter

• Répondre à vos messages via formulaire ou contact direct

• Réaliser des statistiques anonymes

2. Finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les buts suivants :

• Fournir et gérer nos services et produits

• Garantir la sécurité du site et prévenir les abus

• Communiquer avec vous via newsletters ou formulaires de contact

• Analyser l’usage du site à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur

3. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (ex. : traitement de commandes ou services)

• Consentement explicite (ex. : inscription à la newsletter)

• Intérêt légitime (ex. : sécurité du site, statistiques, amélioration de l’expérience utilisateur)

• Obligation légale (ex. : conservation des données comptables ou fiscales)

4. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et traceurs pour :

• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur

• Réaliser des statistiques anonymes sur l’utilisation du site

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information et modifier vos préférences à tout moment.

5. Partage et transfert des données

• Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

• Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services nécessaires à l’exécution du site et des commandes (ex. : hébergeur, solutions de paiement, services de newsletter).

• Certaines données peuvent être transférées hors Europe, notamment au Canada ou aux États-Unis, avec des garanties légales conformes au RGPD.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• Tout accès non autorisé

• Modification, divulgation ou destruction

• Perte accidentelle

Remarque : aucune transmission sur Internet ou réseau sans fil ne peut être totalement sécurisée.

7. Durée de conservation

• Données liées à la commande : conservées 10 ans pour obligations fiscales et légales.

• Données liées à la newsletter ou au contact : conservées 3 ans après votre dernière interaction.

• Données statistiques anonymes : conservées indéfiniment, uniquement pour analyse globale.

8. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes résident européen, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

1. Droit à l’information : savoir quelles données sont collectées et pourquoi

2. Droit d’accès : recevoir une copie des données collectées

3. Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes

4. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”)

5. Droit de limitation du traitement : restreindre l’usage de vos données

6. Droit d’opposition : refuser certains traitements (ex. : prospection commerciale)

7. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable

8. Droits relatifs à la décision automatisée et au profilage

Pour exercer vos droits, contactez-nous : johnny.monvoisin@douce-arbophonie.fr

9. Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous recommandons de consulter les politiques de ces sites tiers.

10. Divulgation légale

Nous pourrons divulguer vos informations si :

• La loi l’exige (assignation, décision judiciaire)

• Nous devons protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui

• Nous répondons à une demande gouvernemental.

11. Droit applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit français.
Tout litige relatif à l’utilisation du site sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de l’éditeur.

12. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles :
Email : johnny.monvoisin@douce-arbophonie.fr
Adresse : 8 Rue du Corbelet, 73000 Jacob-Bellecombette, France